Conditions de réservation
Les prix ne comprennent pas la taxe d'hébergement, la TPS et la TVQ.

Tarif flexible et forfaits

- Tarifs : nos tarifs s’entendent en dollars canadiens, les taxes doivent être ajoutées.

Conditions d'annulation

- Modification de réservation

Selon le tarif et la disponibilité, le client pourra modifier sans frais jusqu’à 3 jours - 72 heures avant la date d’arrivée midi (heure de Québec). Passé ce délai, la réservation est définitive.

- Annulations

Dans le cas d'une non présentation, la totalité du séjour est prélevé sur la carte de crédit. Il est non remboursable.

(*) : Il est de la responsabilité du voyageur de prendre une assurance voyage auprès de la compagnie de son choix.

Vérifiez auprès de votre compagnie de carte de crédit qui souvent inclus une assurance voyage.

Hors délai, L’HÔTEL n’assumera aucune responsabilité à l’égard d’une annulation ou d’une modification de réservation, qu’elles soient liées :

- mauvaises conditions climatiques ou météorologiques
- catastrophe naturelle, feu de forêt, inondations, éruption volcanique, tremblement de terre,
- retards ou annulations de vol,
- maladies ou décès du voyageur ou de l’un de ses proches,
- perte d’emploi,
- grève, guerre, émeute, fait de dieu, fait du prince, acte terroriste, cas de forces majeures…

INFORMATIONS IMPORTANTES :

- Hôtel non-fumeur : Une pénalité de 1.000$+ taxes (mille dollars) sera facturée à quiconque ne respectera pas cette règle.

- Capacité maximum par chambre : Il est de la responsabilité du client de respecter le nombre maximal d’occupants selon le type de chambre réservé. Dans le cas contraire, L’HÔTEL se réserve le droit de refuser l’accès à la chambre réservée ou de facturer la différence pour la location d’une autre chambre plus grande afin de garantir le confort et la sécurité des clients.

- Animaux : Les animaux ne sont pas autorisés dans l’hôtel.

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Notre hôtel est reconnu pour son accueil personnalisé et sa tranquilité exceptionnelle. D'ailleurs,  la politique de l'auberge indique que les perturbateurs bruyants seront appelés à défrayer le coût de la ou les chambres se plaignant des bruits emmanant de ceux-ci. . Résultat, notre hôtel garde son statut de tranquilité depuis ses débuts et nous en sommes fiers.